Confiance & Sécurité
Chez ROTSTORE, ta sécurité est notre priorité. Chaque transaction est protégée.
Transactions protégées
Chaque transaction est sécurisée. L'argent est conservé jusqu'à confirmation de livraison.
Paiement sécurisé
Nous utilisons les standards de sécurité bancaires. Tes données sont chiffrées.
Garantie remboursement
Problème avec ta commande ? On te rembourse sous 48h, sans questions.
Support 7j/7
Notre équipe est là pour t'aider. Répond en moins de 24h garanti.
Comment ça marche ?
Tu paies
Ton argent est en sécurité chez nous
Le vendeur livre
Il transfère le brainrot sur ton compte
Tu confirmes
Tu valides que tout est OK
Le vendeur est payé
L'argent lui est envoyé
Protection Acheteur
En tant qu'acheteur, tu es couvert à 100%. Si tu ne reçois pas ton brainrot ou s'il ne correspond pas à la description, on te rembourse.
Protection Vendeur
En tant que vendeur, tu es payé dès que l'acheteur confirme la réception. Pas de chargebacks, pas de fraude.
Questions fréquentes
Comment fonctionne une transaction ?
1. Tu choisis ton brainrot et tu paies. 2. Le vendeur reçoit une notification. 3. Le brainrot t'est transféré. 4. Tu confirmes la réception. 5. Le vendeur reçoit son argent.
Que se passe-t-il si je ne reçois pas mon brainrot ?
Pas de panique ! Si le vendeur ne livre pas sous 48h, tu es automatiquement remboursé. Tu peux aussi ouvrir un litige à tout moment.
Comment sont vérifiés les vendeurs ?
Les vendeurs doivent valider leur identité. On vérifie aussi leur historique de transactions. Les top vendeurs ont un badge spécial.
Puis-je annuler un achat ?
Tu peux annuler tant que le vendeur n'a pas commencé le transfert. Après, il faudra passer par le support.
Comment sont calculés les frais ?
Les acheteurs ne paient aucun frais. Les vendeurs ont une commission de 20% sur chaque vente.
Quand le vendeur est-il payé ?
Le vendeur reçoit son argent uniquement une fois que l'acheteur confirme avoir reçu le brainrot. L'argent est sécurisé chez nous pendant toute la transaction.
Disclaimer
ROTSTORE n'est pas affilié à Epic Games, Inc. Fortnite® est une marque déposée d'Epic Games, Inc. Ce site est une plateforme de revente entre particuliers. Les brainrots sont des items virtuels obtenus dans le jeu.